El servicio exclusivo de la compañía registró cerca de 1 millón de cambios de reserva de vuelos
GOL Líneas Aéreas Inteligentes.
| fue pionera en lanzar un servicio inédito de Geolocalización en su aplicación móvil. Desde su implementación, hace dos años, la compañía registró el envío de aproximadamente 12 millones de notificaciones a los clientes, que informan sobre el tiempo previsto de viaje hasta el aeropuerto. También, proporcionó más de un millón* de cambios de reserva de vuelos, a través del celular.
El éxito de la iniciativa acompaña la evolución tecnológica y valora el tiempo del cliente, al ofrecerle la comodidad de recibir información sobre el horario de llegada al aeropuerto. El servicio se activa después de realizar el check-in mediante la aplicación de GOL, que, debido al tránsito de la zona, envía alertas e indica la reprogramación del viaje, si es necesario. El servicio es gratuito y se encuentra disponible para smartphones con sistema iOS y Android. *Balance del periodo de febrero de 2015 a septiembre de 2017. Acerca de GOL LINEAS AÉREAS INTELIGENTES En 16 años de historia, GOL Líneas Aéreas Inteligentes ayudó a construir vínculos, acercar a la gente y reducir las distancias con seguridad e inteligencia. La compañía tuvo un papel importante en la democratización del transporte aéreo en Brasil, al contribuir a que cerca de 18 millones de personas volaran por primera vez, convirtiéndose en la mayor aerolínea de bajo costo y mejor tarifa en América Latina. Además, es líder en número de pasajeros transportados en el mercado nacional brasileño, tanto en el segmento de ocio como corporativo, también líder en puntualidad – según datos de Infraero (Empresa Brasileña de Infraestructura Aeroportuaria) y de OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independiente para el monitoreo de la puntualidad a nivel mundial. GOL tiene la mayor cantidad de asientos con el sello “A” de ANAC (Agencia Nacional de Aviación Civil), al proporcionar una mayor comodidad en sus 800 vuelos diarios a 63 destinos, nacionales e internacionales en América del Sur y el Caribe. La empresa cuenta con tres alianzas estratégicas: Delta Air Lines, Air France y KLM, así como también ofrece a los clientes doce acuerdos de código compartido (codeshare) y más de 70 interlineales, que aportan mayor comodidad y facilidad de conexiones en todo el mundo. Con su programa de fidelización SMILES, los clientes pueden acumular millas y comprar pasajes a más de 160 países y 800 destinos en todo el mundo. Además, Gollog traslada carga y paquetería entre aproximadamente 2.500 ciudades brasileñas y diez internacionales.
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