TTS Viajes es una compañía con más de 15 años en el mercado y una de las empresas líderes en asesoramiento y comercialización de servicios turísticos del país.
Durante todos estos años, fueron abriéndose camino a la multiplicidad de mercados, proporcionando en la actualidad una gran variedad de servicios, que incluyen viajes de placer, viajes corporativos, organización y producción de eventos, entre otros. Teniendo como meta grandes desafíos y proyectos, trabaja día a día hacia la mejora continua y el perfeccionamiento. En este sentido, hoy comparte los resultados de su balance semestral:
OBJETIVO DE VENTAS
En lo que va del año, la compañía ha logrado alcanzar grandes objetivos de ventas, generando un aumento del 56% vs al año 2016. Por ende, han aumentado también un 37% los ingreso vs 2016, alcanzando una facturación de $1.400 millones de pesos.
RECURSOS HUMANOS
La compañía tiene en claro que para cumplir exitosamente sus objetivos, su atributo más valioso es su grupo humano, por eso, apostaron fuertemente al crecimiento incorporando durante el primer semestre, un total de 41 empleados nuevos (31 mujeres y 9 hombres).
DESAFÍOS LOGRADOS
● Apertura de la primera sucursal a la calle: Con un espacio de 170m2 en la esquina de Cabildo y Congreso, esta nueva apertura representa la apuesta constante hacia el crecimiento de la compañía. Este proyecto es el inicio de un ambicioso plan de expansión de TTS Viajes.
● Hot Sale Exitoso: la compañía registró un crecimiento del 40% de los ingresos vs 2016, logrando una facturación de $24.000 millones de pesos en esta semana. Los productos más destacados fueron las reservas de pasajes aéreos y paquetes de 4 a 5 días con muy buenos precios.
● Eventos con clientes corporativos y MICE: Evento Signature de Meliá Hoteles, Capacitación Corporate FAM New York, World Economic Forum, Gira Multisectorial por China, Forum Costa Brava, Experiencia Gourment junto al Chef Olivier Falchi, entre otros.
● Crecimiento de todas las unidades: TTS Viajes cuenta con sus negocios divididos según el canal: Corporativo, Placer y Mayorista. En este primer semestre, todos los negocios lograron un mayor crecimiento con respecto a 2016.
● Nueva estructura comercial: Se renovó el organigrama de la compañía para hacerlo más ágil y poder dedicarse al 100% a cada tipo de negocio.
● Marketing por canal: Cada uno de los canales de TTS Viajes, cuenta con la posibilidad de manejar su presupuesto, acciones y resultados específicos.
● Creación del departamento de Calidad: TTS Viajes es una de las pocas empresas del país con certificación ISO 9001:2015 y, continúan apostando a la calidad como mejor aliado para la fidelización y captación de nuevos clientes.
● Unificación del departamento de Producto: La compañía ha decidido unificar el Departamento de Producto, con el objetivo de mejorar los convenios con proveedores y, de esta manera, mejorar la propuesta a sus clientes, tanto de precio como de servicio.
● Incentivos especiales por cumplir objetivos: TTS Viajes cuenta con grandes propuestas motivacionales e incentivos, especialmente a la fuerza de ventas, para que juntos logren cumplir los objetivos de la empresa.
DESAFÍOS EN PROCESO
● Nuevas aperturas de sucursales: TTS Viajes cuenta con un ambicioso plan de crecimiento de la compañía, el cual contempla otra apertura en el Shopping de Caballito y, en total, la compañía planea abrir 20 sucursales a la calle en un plazo de dos años y medio.
● Lanzamiento de App TTS Viajes: Durante el mes de Agosto, la compañía estará lanzando la app TTS Viajes, donde los clientes podrán comprar sus viajes con especial contenido aéreo.
● Lanzamiento Latinoamérica: Es un proyecto pensado para 2017/2018, en el que la compañía buscará tener presencia en el resto de la región Latinoamericana, como Chile, Colombia y México.
● Aumentar el cross selling: TTS Viajes busca mejorar su propuesta de productos, logrando ofrecer, además de servicios turísticos como hotelería, alquiler de autos y asistencia al viajero, también brindar servicios adicionales como seguros del hogar, valijas, traslados a aeropuertos, etc.
Todas las acciones que realiza TTS Viajes, tienen como propósito lamejora continua y el crecimiento de la compañía, al mismo tiempo que generar una relación de confianza con sus clientes. Son los grandes desafíos, a lo largo de los años, los que llevaron a TTS Viajes a expandirse a diversos mercados turísticos, atender diferentes canales de comercialización logrando ser, hoy, una de las empresas líder en servicios de turismo integral.
TTS Viajes se ha convertido en un especialista en el arte de viajar ofreciendo productos y beneficios especiales, brindando soporte y soluciones personalizadas al cliente. Al elegir TTS Viajes, elegís mucho más que una empresa de turismo, elegís 15 años de experiencia y una gran cantidad de beneficios.
Acerca de TTS Viajes
TTS Viajes es una gran compañía de turismo, con trayectoria y experiencia. Opera en el mercado argentino organizando y comercializando viajes de manera integral. Desde viajes de placer hasta viajes de negocios. Sus profesionales son expertos asesores que brindan su atención desde cualquiera de las sucursales y cuentan con una moderna y eficaz matriz tecnológica para que la calid ad del servicio que ofrecen, sea de excelencia. En TTS Viajes se prioriza al cliente.
