DHL Supply Chain, en alianza con Blue Yonder, puso en marcha una nueva
plataforma de software en la nube de Microsoft para acelerar la implementación de la robótica en los depósitos. Una solución que optimiza las operaciones logísticas, reduce la complejidad y acelera la integración de sistemas robóticos, ofreciendo a clientes y empleados procesos más flexibles. La nueva plataforma ya mostró una reducción del 60% en los tiempos de
integración, pero podría llegar a alcanzar mejoras de hasta el 90%.

DHL Supply Chain, la compañía logística líder a nivel
mundial que es parte del Grupo Deutsche Post DHL, acaba de lanzar una nueva plataforma de
robótica plug & play, en colaboración con Microsoft y Blue Yonder, empresa líder de software
digital para inteligencia artificial (IA) en servicios de fulfillment.
Dicha plataforma reduce de manera significativa el tiempo de integración y los esfuerzos de
programación para incorporar nuevos dispositivos de automatización en las instalaciones del
almacén y, al mismo tiempo, ofrece mayor flexibilidad en la selección de sistemas de robótica a
sus clientes, considerando sus propias necesidades de negocio. La solución opera a través de
la plataforma Azure IoT de Microsoft y con los servicios en la nube.
“El despliegue global de robots y sistemas de robótica forman parte de nuestra estrategia para
apoyar a nuestros empleados y mejorar la operación de nuestros clientes”, comenta Markus
Voss, CIO Global y COO de DHL Supply Chain. "La automatización y la robótica colaborativa
nos permiten hacer procesos operativos más flexibles, ergonómicos y atractivos para nuestros
empleados, remplazando actividades monótonas, repetitivas y extenuantes por otras más
atractivas".
Voss añade: “Tenemos más de 2.000 almacenes en DHL Supply Chain y sabemos lo complejo,
lento y costoso que puede ser integrar nuevos robots en plataformas existentes y conectarse a
diversos sistemas de gestión de almacenes de nuestros clientes. La primera implementación de

la nueva plataforma mostró una reducción del 60% en los tiempos de integración, pero
prevemos que podría llegar a alcanzar mejoras de hasta el 90%".
La nueva plataforma puede reducir la complejidad y acelerar la integración de los sistemas
robóticos. Al mismo tiempo, ofrece a los clientes una mayor flexibilidad en la selección e
integración de diferentes proveedores de robótica en un solo sistema.
"Construir una cadena de suministro resiliente y flexible es esencial para responder a las
necesidades cambiantes de los clientes. Al digitalizar sus soluciones de almacén, DHL
simplifica de manera exponencial la integración de sistemas complejos de IoT y brinda nuevas
oportunidades de negocio para la industria logística. El resultado: mayores avances en
velocidad, escala global, optimización de costos y seguridad", dijo Sam George, vicepresidente
corporativo de Azure IoT en Microsoft.
"Mediante el uso de la plataforma Luminate de Blue Yonder, DHL pudo ofrecer una solución
que se puede implementar en todos los sitios de su centro de distribución, a través de una
aplicación SaaS en la nube. DHL ahora puede contar con un proveedor de robótica para
aumentar su capacidad de recursos y apoyar a su fuerza laboral", mencionó Girish Rishi, CEO
de Blue Yonder.
Con esta colaboración, DHL Supply Chain, Microsoft y Blue Yonder combinan sus fortalezas en
contratos logísticos enfocados al cliente, almacenamiento seguro en la nube a nivel global e
integración de la cadena de suministro de principio a fin, para mejorar la gestión de almacenes
y garantizar la excelencia operativa.
Aunque la nueva plataforma de software es solo una parte de la estrategia de digitalización de
DHL Supply Chain – la cual incluye el uso de tecnologías de enfoque como robots, operaciones
inteligentes a través de dispositivos portátiles y análisis de datos –, representa un papel
esencial para facilitar y acelerar la implementación de nuevas tecnologías a gran escala.