Por, Úrsula Mancuso, Talent & Development Coordinator de Baufest. Durante los últimos años, las organizaciones han implementado políticas y prácticas que giran en torno a la diversidad e inclusión, y las empresas
tecnológicas, vanguardistas en su esencia por la innovación constante, deben
seguir marcando y amplificando estas posibilidades para la comunidad
LGBTQIA+.
En América Latina, 33 millones de latinos se identifican como parte de la
comunidad LGBTQIA+, de acuerdo con Friedrich Naumann Foundation. En cuanto
a la percepción que tiene el colectivo sobre las organizaciones, el estudio Teads
Pulse de 2022 señala que 1 de cada 5 encuestados, que se identificaban como
parte del movimiento, ven importante que las marcas tengan una comunicación
inclusiva y promuevan la diversidad.
Frente a este panorama, algunas empresas han empezado a dar avances
notables. En la Encuesta de Beneficios 2023, realizada por la consultora Aon,
49,6% de las empresas en América Latina señaló que han adoptado estrategias
de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia (DEI&P). Lo que reafirma que las
compañías no son ajenas a la sociedad, sino que son un reflejo de la misma y
como tal, deben brindar las mismas oportunidades, reconocer las distintas
identidades y promover entornos donde cada persona pueda desarrollarse con
libertad, respeto y autenticidad.
Este contexto abre una oportunidad para aquellas empresas, en particular las de
tecnología, pertenecientes a la industria más dinámicas y moderna del mundo, se
conviertan en un modelo para otros sectores a la hora de adoptar una postura que
contribuye a la cultura empresarial desde el respeto y la igualdad. En este sentido,
con un equipo diverso, las organizaciones pueden tener una mejor perspectiva
para comprender las necesidades cambiantes de los clientes y, por supuesto,
desarrollar soluciones más innovadoras, inclusivas y representativas de la
sociedad en la que operan.
Una de las principales razones por las que la diversidad y la tecnología generan
un mayor impacto es que la innovación requiere una cultura organizacional sólida,
donde cada persona se sienta valorada y escuchada. Cuando las empresas
integran personas con diferentes experiencias, trayectorias profesionales,
géneros, edades, culturas y formas de pensar, y las involucran activamente en la
toma de decisiones, surgen ideas más creativas y soluciones más integrales. Así
lo demuestra el estudio de Mckinsey & Company, “Delivering through Diversity”, el
cual señala que las fuerzas laborales más diversas, incluidos los equipos
ejecutivos, superan en un 33% a sus pares en rentabilidad.
Para que esto pueda llevarse a cabo y que las empresas sigan mirando hacia el
futuro, es necesaria realizar varias actividades concretas. Esto incluye desarrollar
prácticas internas tales como:
Fomentar la integración de los grupos internos: impulsar espacios de
pertenencia donde personas LGBTQIA+ pueden compartir experiencias,
promover iniciativas y fortalecer vínculos dentro del entorno laboral.
Brindar capacitaciones en diversidad e inclusión: implementar talleres
de sensibilización dirigidos a todos los niveles jerárquicos, con el objetivo
de eliminar sesgos y fomentar una cultura de respeto.
Implementar protocolos frente a la discriminación: desarrollar manuales
y políticas internas que establezcan procedimientos claros ante casos de
violencia, acoso o discriminación por identidad de género u orientación
sexual.
Ajustar el lenguaje institucional: adaptar la comunicación interna y
externa a un lenguaje inclusivo, que represente de manera respetuosa la
diversidad de sus colaboradores y clientes.
Las organizaciones que apuestan por espacios equitativos no solo avanzan en lo
social, sino que también potencian su creatividad, son elegidas por las personas
que las integran y se posicionan como actores responsables ante su comunidad.
Desde el sector tecnológico, tenemos la capacidad y, el deber, de ser agentes de
transformación. Promover la visibilidad, generar oportunidades reales y escuchar
activamente son acciones que hacen la diferencia.
Por todo ello, en Baufest, desde nuestra Comunidad de Diversidad & Inclusión
este año, en el marco de Día Internacional del Orgullo LGBTQ+, organizamos
actividades interactivas en nuestra red social interna en donde invitamos a las
personas a dialogar sobre diversidad y reflexionar sobre la relevancia de construir
espacios donde todas las voces se escuchen.
Aún queda mucho camino por recorrer, pero cada paso cuenta cuando se trata de
construir un espacio laboral donde todas las personas, sin importar su identidad u
orientación, puedan sentirse valoradas, respetadas y libres de ser quienes son. En
este Mes del Orgullo recordemos que la inclusión no debe limitarse a una fecha,
sino formar parte del ADN de cada empresa.
Acerca de Baufest – www.baufest.com
Empresa internacional proveedora de software y servicios de IT, Baufest cuenta con nueve sedes distribuidas
en Seattle, Miami, Madrid, Linares, Ciudad de México, Buenos Aires, Santiago de Chile, Lima y Montevideo.
Con más de 30 años de trayectoria y una estructura de más de 900 empleados, acumula más de 2.000
proyectos innovadores de soluciones de negocio para más de 200 empresas líderes en 50 países. Baufest es
una de las cinco empresas de desarrollo de software con mayor facturación en la Argentina de acuerdo con
IDC. Según el Great Place to Work Institute, durante los últimos doce años figura entre las mejores empresas
para trabajar en la Argentina. Es reconocida como uno de los proveedores de servicios de IT con mejor
imagen, según la revista Information Technology y fue distinguida por la Cámara de Empresas de Software y
Servicios Informáticos de Argentina (CESSI) y la Fundación Sadosky con el premio Sadosky a la Trayectoria
Empresaria. Además, es la única empresa de tecnología de origen latinoamericano que cuenta con una
calificación “A” Investment Grade de Standard & Poor’s.
