La agencia –de reciente mudanza al séptimo piso de Paraguay 610–, orienta sus estrategias a contenidos digitales, afianzando su vínculo con las redes sociales, la fidelización y en especial el engagement con sus seguidores. Según Guillermo Roma, Director de Cuentas de SMC360, “en digital generamos servicios integrados y flexibles. Estrategia, planning, contenidos, PR + influencers. Pensamiento mobile first. Ejecuciones para abordar al ritmo adecuado a cada audiencia.” Un storytelling, una forma de relatar que SMC360 también gestiona en sus propias redes. Con respecto a los planes a futuro, Roma detalla “el desafío para lo que viene es desarrollar para las marcas experiencias de inmersión total, que es lo que buscan los heavy users.” Planes con foco en 2018, centrados en la comunicación de marcas.